Preguntas frecuentes
🛍️ ¿Dónde puedo comprar los productos de Broder?
Podés comprar directamente desde esta tienda online o visitarnos en nuestro local (Av. 25 de Mayo 697 - Escobar - Buenos Aires - Argentina).
📦 ¿Hacen envíos?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Vas a poder elegir la opción que prefieras en el checkout.
🚚 ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con operadores logísticos de confianza como Correo Argentino, Andreani o servicios privados según tu ubicación.
📍 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el territorio argentino, sin excepción.
⏳ ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado. En general, demora entre 3 y 7 días hábiles una vez acreditado el pago.
💳 ¿Qué formas de pago tienen para realizar mi compra?
Podés pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o Mercado Pago. Todas las opciones disponibles se mostrarán al momento de comprar.
💰 ¿Cuál es el costo de envío?
El costo se calcula automáticamente según tu ubicación y el monto total de la compra, y se mostrará en el proceso de checkout.
📐 ¿Cómo sé qué talle soy?
Nuestros talles son reales y están tomados sobre la prenda, no sobre el cuerpo. Por eso es muy importante que tomes tus medidas y las compares con nuestra tabla, sin guiarte por lo que usás en otras marcas. Si necesitás ayuda para elegir, escribinos por WhatsApp y te acompañamos en la elección.
🔄 ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra.
🧵 ¿Puedo personalizar una prenda?
Sí, ofrecemos bordados institucionales con logo, nombre o diseños especiales. Personalizamos colores y modelos según las necesidades de tu institución, clínica, escuela o empresa.
🏢 ¿Venden a empresas?
Sí. Trabajamos con todo tipo de empresas, clínicas, laboratorios, estéticas, farmacias, escuelas y otros rubros. No tenemos mínimo de unidades. Contactanos para recibir nuestra propuesta corporativa.
🧼 ¿Cómo cuido mis uniformes?
Tela Arciel de INTA
La más usada en ambos y guardapolvos escolares y profesionales.
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Lavado: a máquina con agua fría o tibia (máx. 30 °C).
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No usar lavandina ni productos abrasivos.
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No dejar en remojo por tiempos prolongados.
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Secado: preferentemente al aire libre, evitando el sol directo para conservar el color.
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Planchado: suave, del lado del revés, idealmente a temperatura media.
Tip Broder: Si tu prenda tiene bordado, evitá la fricción directa o planchar sobre el bordado.
Tela Spandex (mezcla con elastano / poliéster)
Usado en prendas entalladas y de mayor elasticidad, como chaquetas y pantalones.
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Lavado: a mano o en ciclo delicado, con agua fría.
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Usar detergente suave.
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Evitar centrifugado fuerte.
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No planchar ni exponer al calor directo (se puede dañar la fibra elástica).
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No usar secadora.
Tip Broder: Para conservar la forma, colgá la prenda extendida y sin torsión.
Tela Cuadrillé Poliéster
Usado en guardapolvos de jardin y maestra. Muy resistente y de secado rápido.
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Lavado: a máquina o a mano, con agua fría.
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No usar blanqueadores.
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Secado: al aire libre o en secadora a baja temperatura.
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Planchado: no es necesario, pero si lo hacés, usá temperatura baja/media.
Tip Broder: Para mantener los colores vivos, lavá del revés y con colores similares.
🤝 ¿Qué es Impacto Broder?
Es nuestro programa de impacto social y ambiental. Donamos prendas nuevas a escuelas y centros de salud públicos, reciclamos materiales y recolectamos ropa usada para extender su vida útil. Cada compra genera un impacto real.
📩 ¿Qué hago si el producto no llega en buen estado?
Escribinos al canal de comunicacion que prefieras para ayudarte.
❓Tengo otra duda
Podés escribirnos por WhatsApp. ¡Estamos para ayudarte!